Política De Privacidad

Última actualización: 09/03/2026

La presente política de privacidad es conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), a Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como en lo que no resulte contrario a la normativa indicada, a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, y/o aquellas que las pudieran sustituir o actualizar en el futuro.

Nuestra organización está comprometida con la privacidad de sus datos personales. Los datos personales facilitados son necesarios para prestar nuestros servicios y son tratados de manera lícita, leal y transparente, garantizando una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas.

A través del presente documento queremos ofrecerle de forma transparente y leal toda la información necesaria relativa al tratamiento de sus datos personales que realiza esta organización.

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
IDENTIDAD: SCHWEIZER VERSICHERUNGS TREUHAND, S.L. C.I.F. / N.I.F.: B53396578
DOMICILIO: PASEO DEL SALADAR, 102, 03700 DENIA (ALICANTE) TELÉFONO: 965788597
E-MAIL: immobaer@immobaer.com
DELEGADO PROTECCIÓN DATOS: dpo@procoden.es

II. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES.

Los datos personales facilitados no serán objeto de cesión alguna salvo que así se disponga en los tratamientos específicos.
Opcionalmente, para la contratación de servicios de computación en la nube y/o servicios para el envío de e-mails, de comunicación, así como otros servicios informáticos relacionados, los datos personales podrán ser:
- Cedidos a empresas de servicios informáticos ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o,
- En caso de que algunos de nuestros proveedores o prestadores de servicios se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que las transferencias internacionales de datos se realizarán conforme a la normativa aplicable. En particular, en el caso de proveedores situados en Estados Unidos, dichas transferencias podrán ampararse en el Marco de Privacidad de Datos UE- EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov), cuya adecuación fue reconocida por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023, o bien en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Opcionalmente, a administraciones y demás organismos cuando sean requeridos en cumplimiento de obligaciones legales.

III. BASE LEGAL QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

En cada tratamiento específico de datos personales le informaremos de la base legal que lo legitima.

IV. DERECHOS.

4.1. DERECHO DE ACCESO.

Es el derecho a obtener de la persona responsable del tratamiento confirmación de si están tratando o no datos personales que conciernen a la persona interesada y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información: los fines del tratamiento, las categorías de datos personales de que se trate, las personas destinatarias o las categorías de personas destinatarias a las que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, plazo de conservación o los criterios utilizados para determinar este plazo, la existencia del derecho a solicitar de la persona responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos a la persona interesada o a oponerse a dicho tratamiento, derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la existencia, en su caso, de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando se transfieran datos a terceros países el derecho a ser informado de las garantías adecuada aplicadas.

4.2. DERECHO DE RECTIFICACIÓN.

Es el derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos. Hay que tener en cuenta que, al facilitarnos los datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Por lo tanto, cualquier daño causado por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de la web, será responsabilidad exclusiva de la persona interesada.

4.3. DERECHO DE SUPRESIÓN.

Es el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros supuestos, ya no son necesarios para la finalidad por la cual fueron recabados, o están siendo tratados de otro modo o retire el consentimiento. Hay que tener en cuenta que no procederá la supresión cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario, entre otros supuestos, para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

4.4. DERECHO A LA LIMITACIÓN.

Es el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente los tratamientos de sus datos personales o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.

4.5. DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO.

Es el derecho a retirar el consentimiento que ha proporcionado al firmar de forma manuscrita o digital en cualquier momento y según se especifica en el apartado correspondiente “Ejercicio de derechos” o en el tratamiento específico de comunicaciones comerciales o Newsletter. Hay que tener en cuenta que este derecho no surtirá efectos si, entre otros casos, el tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, la ejecución y el mantenimiento de una relación contractual, o para la formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, la retirada del consentimiento no tendrá efectos retroactivos, es decir, no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4.6. DERECHO A LA PORTABILIDAD.

Es el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a trasmitirlos a otra persona responsable, siempre y cuando: el tratamiento se base en su consentimiento y se efectúe por medios automatizados o informáticos.

4.7. DERECHO DE OPOSICIÓN.

Es el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo nuestro. No seguiremos tratando sus datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

4.8. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL.

Si considera que tratamos sus datos personales de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros o también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

4.9. EJERCICIO DE DERECHOS.

Puede ejercer los derechos que le asisten a través de carta a la dirección postal arriba indicada o a través del e-mail immobaer@immobaer.com, adjuntando en ambos casos copia de su NIF/NIE/Pasaporte o documento análogo.

V. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La persona responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

VI. TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES.

6.1. DISPOSICIONES GENÉRICAS.

Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados por lo que se cumple con el principio de minimización de datos.

Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son los estrictame necesarios, la negativa a facilitarlos implicaría no poder prestar el servicio solicitado.

Las comunicaciones de los datos personales previstas en cada uno de los tratamientos específicos en algunos casos son necesarias para la ejecución y el mantenimiento de un contrato y en otros casos para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a la persona responsable del tratamiento.

6.2. TRATAMIENTOS BÁSICOS.

FACTURACIÓN

Los datos personales incluidos en la factura serán tratados para la gestión contable, fiscal y administrativa, cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales y contacto con el cliente o proveedor en caso de incidencias o aclaraciones sobre la factura.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es la ejecución del contrato o prestación del servicio reflejado en la factura, así como el cumplimiento de una obligación legal en materia fiscal, contable y mercantil y el interés legítimo de la persona responsable para gestionar correctamente la relación comercial y administrativa.

No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal o en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio. En este último supuesto, los datos podrán ser tratados por terceros que prestan servicios al responsable (como asesorías, proveedores tecnológicos o entidades financieras), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información. Serán cedidos a administraciones públicas con competencia fiscal o tributaria, así como a las entidades bancarias para la gestión de pagos o cobros.

No se prevén transferencias internacionales de los datos.

Los datos proceden directamente de la persona interesadas o proveedora que ha realizado la operación. No se obtienen datos de fuentes externas ni se tratan datos especialmente sensibles salvo consentimiento expresa o obligación legal.

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

EMAIL

Los datos personales incluidos en el email serán tratados para mantener comunicaciones relacionadas con consultas, solicitud de información, presupuestos, pedidos, entregas, facturación o soporte. Gestionar la relación contractual, precontractual o comercial.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es laejecución de medidas precontractuales o de un contrato cuando esté vinculado a una solicitud de presupuesto, pedido, factura o incidente (art. 6.1.b RGPD). Consentimiento de la persona interesada para recibir cierto tipo de comunicaciones (Art. 6.1.a RGPD). Interés legítimo para dar respuesta a consultas (art. 6.1.f RGPD).

No se cederán los datos a terceras personas, salvo al servicio de correo electrónico y almacenamiento en nube, a terceras empresas cuando sea necesario comunicar los datos para dar curso a la solicitud (transportistas, gestoría, bancos) o una obligación legal lo establezca.

Se realizan transferencias internacionales de datos de GOOGLE, LLC. al utilizar la aplicación de correos electrónicos, GMAIL. Encargados del tratamiento: Servicios informáticos.

Los datos se recaban directamente de la persona interesadas o de fuentes autorizadas en relación con la prestación de servicios o productos. No se obtienen datos de terceras personas sin consentimiento ni se tratan datos especialmente sensibles salvo autorización expresa.

Los datos personales se conservarán durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras puedan derivarse responsabilidades legales de dicho tratamiento y una vez finalizada por un período de dos años, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como persona interesada.

Los datos personales recabados en el contexto de la suscripción a la newsletter serán tratados para enviar información, noticias, promociones o contenidos relacionados, gestionar la subscripción, preferencias y bajas de personas usuarias, a través de diversos medios como WhatsApp, correo electrónico, teléfono o SMS. Hay que tener en cuenta que este tipo de tratamiento de datos puede conllevar el análisis de su perfil de la persona interesada para determinar cuáles son sus preferencias y así poder hacerle llegar información más adecuada a sus intereses.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado previamente.

La procedencia de los datos es directamente de la persona interesadas mediante formulario de suscripción a la newsletter o contacto directo por correo electrónico o teléfono.

No se obtienen datos de terceras personas sin consentimiento expreso.
Puede solicitar la baja para este tipo de tratamiento, en función del medio empleado, de la siguiente forma:

Correo electrónico: A través del enlace al efecto que encontrará en cada una de las comunicaciones electrónicas o mediante procedimiento análogo especificado en la comunicación comercial.
WhatsApp:Solicitando la baja a la suscripción.
SMS: Solicitando la baja a la suscripción.
Teléfono: Solicitando la baja a la suscripción.

Los datos no se cederán a terceras personas, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a sus datos determinados personas proveedoras de servicios que actúan como encargadas de tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, herramientas de envío de newsletters y soporte informático, siempre bajo contrato que garantice la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa vigente. En caso de que el medio empleado sea WhatsApp, como requisito contractual necesario, los datos personales serán cedidos a WhatsApp Ireland Limited la cual se encuentra ubicada dentro del EEE.

Se realizan transferencias internacionales de datos de GOOGLE, LLC. al utilizar la aplicación de correos electrónicos, GMAIL. Personas encargadas del tratamiento: Servicios informáticos.

Los datos personales facilitados para la suscripción a nuestra newsletter se conservarán mientras la persona usuaria mantenga su suscripción. En caso de baja o revocación del consentimiento, sus datos serán eliminados salvo que existan obligaciones legales que exijan su conservación.

ALTA CLIENTES

Los datos personales serán tratados para gestionar el alta como cliente en la empresa, para gestiones administrativas, para la ejecución y mantenimiento de la prestación de servicios, así como para cualquier
otra finalidad legítima y necesaria en base a la relación que une a las partes, se podrán comunicar los datos a las empresas del grupo, con la finalidad de coordinar las gestiones administrativas, comerciales o de servicio, y ofrecerle productos o servicios complementarios que puedan ser de su interés.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar la correspondiente autorización para el tratamiento de los datos personales, y como consecuencia ejecución de un contrato de prestación de servicio y cumplimiento de obligaciones legales.

Como requisito contractual necesario, los datos personales podrán ser cedidos a colaboradores externos, y en cumplimiento de obligaciones legales, a organismos, funcionarios públicos, registros públicos, así como cualquier tercero, en general, necesario para el buen fin del encargo. De existir un grupo empresarial, en el que forma parte la empresa, también se podrán ceder los datos al grupo empresarial.

Los datos personales proceden directamente de la propia persona interesada.

HOJA DE ENCARGO PROFESIONAL.

Los datos personales del cliente serán tratados para formalizar y gestionar la relación profesional derivada de la hoja de encargo, realizar la prestación de los servicios contratados y el seguimiento de los mismos, llevar a cabo la gestión administrativa, contable y fiscal relacionada, y cumplir con las obligaciones legales o deontológicas derivadas del ejercicio profesional.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar la correspondiente hoja de encargo profesional, la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales.

Como requisito contractual necesario, los datos personales serán cedidos a colaboradores externos y a organismos, funcionarios públicos, registros públicos, demás terceros en general para el buen fin del encargo, así como a terceras empresas para la prestación de servicios al responsable de asesoría/gestoría.

Los datos personales proceden directamente del cliente o del representante legal, a través de la hoja de encargo profesional firmada, comunicaciones previas por teléfono, correo electrónico o formulario web. No se obtienen datos de fuentes externas ni se tratan datos especialmente sensibles salvo cuando sea imprescindible para el servicio contratado, en cuyo caso se solicitará el consentimiento explícito.

Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento, salvo que deban conservarse para el mantenimiento de la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones. En caso de que se traten datos de especial protección, como son salud o asuntos legales, durante los plazos establecidos por la normativa sectorial.

Arras

Los datos personales facilitados por las partes en el contrato de arras serán tratados para formalizar, gestionar y mantener la relación contractual derivada del contrato de arras o señal, realizar las gestiones administrativas, contables y fiscales relacionadas con la compraventa o reserva del inmueble o bien, cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal, civil, mercantil y de prevención del blanqueo de capitales, y en su caso, gestionar comunicaciones con notaría, registros, entidades financieras o asesorías.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar el correspondiente contrato de arras, la ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales y el cumplimiento de las obligaciones legales.

Los datos proceden directamente de las partes firmantes del contrato o de sus representantes legales. Los datos no se cederán, salvo obligación legal o a personas proveedoras que actúan como encargadas de tratamiento, tales como notarios, gestores o plataformas de firma electrónica, siempre garantizando la confidencialidad y la normativa vigente.

No se prevén transferencias internacionales de los datos.

Alta Clientes Inmobiliaria con Envío de Promociones

Los datos personales serán tratados para gestionar el alta como cliente en la empresa, para gestiones administrativas, para la ejecución y mantenimiento de la prestación de servicios, así como para cualquier otra finalidad legítima y necesaria en base a la relación que une a las partes, y también para la gestión comercial (envío de propiedades inmobiliarias de interés o que puedan ser de interés para la persona interesada).

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar la correspondiente autorización para el tratamiento de los datos personales, y como consecuencia la ejecución de un contrato de prestación de servicio y el cumplimiento de obligaciones legales.

Se realizan transferencias internacionales de datos de GOOGLE, LLC. al utilizar la aplicación de correos electrónicos, GMAIL. Personas encargadas del tratamiento: Servicios informáticos.

Los datos personales proceden directamente de la propia persona interesada.

Imágenes

Los datos personales relativos a las imágenes serán tratados con las siguientes finalidades:

Autorización para captar y difundir imágenes de mayores de edad: La finalidad es documentar, difundir y promocionar actividades, eventos o servicios de la entidad, publicando en medios propios tales como web, redes sociales, boletines o material promocional, y garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, tales como seguridad o el control de acceso.
Autorización para captar imágenes de mayores de edad (uso interno): La finalidad es para uso interno de la entidad.
Autorización para captar imágenes de menores de edad: La finalidad es para uso interno de la empresa. No se publicarán imágenes de menores aun cuando se disponga de autorización expresa para su captación cuando los menores sean identificables.

La base que legitima el uso de las imágenes es el consentimiento explícito de la persona interesada o de su representante legal.

Los datos proceden directamente de la persona mayor de edad que autoriza la captación y/o difusión de imagen, o de los representantes legales en caso de menores de 18 años. Si el menor tiene más de 14 años, también debe autorizar.

Las imágenes se conservarán mientras no se retire el consentimiento.

Las imágenes podrán ser cedidas, en los casos que proceda, para difusión en los medios propios de la entidad.

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

Atender a sus consultas, solicitudes de información, o gestionar la relación precontractual o contractual existente entre las partes.
Inclusión en grupo de WhatsApp para enviarle comunicaciones informativas, comerciales o novedades sobre nuestros servicios a través de un grupo de difusión.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar la correspondiente autorización para el tratamiento de los datos personales.

Los datos personales recabados no serán cedidos a terceras personas, salvo obligación legal. No obstante, debe tener en cuenta que:

Al utilizar WhatsApp, sus datos son tratados por WhatsApp Ireland Limited (Meta Platforms, Inc.), que actúa como proveedor del servicio de comunicación.
Si forma parte de un grupo de WhatsApp, su número de teléfono y nombre de perfil serán visibles para el resto de miembros del grupo.
El uso de WhatsApp implica una transferencia internacional de sus datos a Estados Unidos, necesaria para la prestación del servicio de mensajería. Esta transferencia se realiza bajo las garantías adecuadas de protección de datos que ofrece la compañía proveedora del servicio.